携帯ショップは、なんだか不愉快な気分にさせられる・・。
中年女性が1人で携帯電話ショップに出向いたら、
扱い方を知らないと決めつけられて上から目線で対応されました・・_(:3 」∠)_
（担当者の横にもう１人座っていて謎の2名体制での対応で異様な空気感。横の人は、特に助言するわけでもなく、目も合わせず黙って座っているだけです。何か意味があるのでしょうが・・。知ってる方いらっしゃいますか？）
店員：「SIMロック解除はWebでできますが、それはされましたか？」
「まず、〇〇(携帯会社）・SIMロック解除で検索してください」といきなり無知と決めつけられた対応される(￣▽￣)
私：「ここで携帯電話買ったんですけど、（プランを変更したので）今はここのアカウントがなくてWEBで解除できません。ここのアカウントがないという事は、こちらでは確認できないんですか？」
店員：「確認できません」
（えつ？？確認できないなんて結構ずさんな管理体制なんですね(￣▽￣)）
と思いつつ、携帯電話の「アカウントなし」でログインできない画面を見せる私。
私：「eSIMを使いたくて解除しに来たんですけど」
すると店員がかぶせるように「どちらの国で使うつもりですか？」
・・(;’∀’)「えっ？・・韓国ですけど・・・何か？」
店員：「こちらで解除するのは可能ですが、解除したからと言ってお客様の携帯がそれに対応しているかどうかは、海外の電話会社によりますので、うちは一切責任をとれませんがよろしいでしょうか？」
「あと料金かかりますが、解除されますか？」
私：「あぁ・・はい・・」
そして、解除のサインをし、それを印刷した紙を持ってこられる。
店員：「規定の為、2名体制で確認させていただきます」と3人目登場✨😄（何人おるねん）
しかも、内容の説明ではなく「購入時の契約者の名前がこちらで、今日お客様がご自身でサインされたのがこちらです」と、内容はともかくあなたがこれにサインしたという事実だけの確認でした😄
（後、同意のもとで￥3300払ったのだから返金できないとの念押しがしつこかった(>_<)）
どこの国でeSIM使いたいのか聞いてきたから、詳しいのかと思ったら全然詳しくなかった件 (;・∀・)
私：「eSIM対応機種一覧表というのがあって、それにiPHONE・XRは対応可と掲載されていますがそれでも使えないことがあるという事ですか？」
（これは、私にとって重大なことなんです。そんなに言われると不安にもなりますよ。）
店員：「さぁ・・そういった一覧表に載っているんでしたら、使えるかもしれません」
ちょっと待って？詳しくないんだったら、なんでさっきどこの国で使うか聞いたん？
横におる他2名の店員も、何の助言もないけど、知らんのんかい？(￣▽￣)
そんなこんなで、「eSIM」買いました(*´ω`*)
楽天で、韓国の携帯電話最大手？らしい「SKテレコム」正規品のeSIM5日間￥2800を購入しました。
これが、良かったのかどうかはわかりませんが、とりあえず初利用に向けて1歩前進。
品物が届くわけではなく、QRコードと取り扱い説明書のPDFがメールで届くらしいので、待ってみたいと思います。
ちょっとイラっとしたけど、
ご褒美にこれを食べました😄
実際には、年に2回くらいしか食べていませんが、やっぱり美味しい。
大好きです♡
めったに食べないから、
特別のご褒美です。(*´▽｀*)
追記：ほかの携帯ショップでの過去のエピソード
父が亡くなった時の事。
父が使っていた高齢者御用達のガラケーを解約しに大手携帯ショップへ行きました。。
代理人が解約する場合に必要な書類（死亡診断書など）は前もって調べていたので、それを持参して。
ショップへ到着すると、何も聞かれずアンケートを書きながら待つよううながされ、
受付の若い男の子に「本人じゃないからパスワードがわかりません」とも伝えていました。
ショップの２階に上がるよう言われ、2階のソファで待っていると、違う若い女性が現れ
「パスワードがわからない事ってよくあることですから心配いりませんよ～。
ところで、お聞きしたいんですが、スマホは使われたことありますか～？
こちらを解約された後、スマホを使われるご予定とか・・・？？にこにこっ(^^)」
もしかして、私がこの高齢者用のガラケーの持ち主と思われている？(>_<)
「ハイ。亡くなった父のなんでパスワードとか知りません」
と伝えると、その女性めっちゃ焦って奥に引っ込んでいきました(￣▽￣)
一連の経験で得た教訓
まずは、お客様の話をよく聞きましょう！以上😄
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